전지적 매장 참견시점!! 1편 / 롯데백화점 본점

안녕하세요 오늘 블로그에 어찌나 소개 시켜드리고 싶어 신났던지요~
이번 매장이야기 컨셉은 전지적 매장 참견 시점!
매장을 직접 방문해보고 싶을 정도로 구석구석을 사진 찍어왔답니다!
고객님의 시선으로 매장을 가는 길도 열심히 찍어 왔으니! 오늘 이야기도 기대해주세요

 

★전지적 매장 참견 시점 – 롯데백화점 본점

 

오늘 방문해볼 매장은 롯데백화점 본점인데요~
2호선 을지로입구 역 7번 출구에서 걸어 나온다면 가장 먼저 보이는 모습은... 바로 크리스마스 트리네요!

12월, 크리스마스의 계절답게 벌써 백화점 주변을 크리스마스 분위기로 꾸며 놨네요 좀 더 자세히 구경 해볼까요?

 

트리 뿐 아니라, 리본 모양 장식으로 백화점 전체를 꾸며 놨네요
건물 전체를 꾸며 놓으니 훨씬 더 크리스마스 분위기가 잘 느껴지는 것 같네요!

백화점 가는 길도 예쁜 조명으로 크리스마스 분위기를 내주고 있네요
밤에 오면 분위기가 더 좋아지겠죠?

크리스마스 느낌 이대로~ 소중한 주변 분들을 위한 크리스마스 선물 사러 가볼까요?

 

롯데백화점 본점의 경우 롯데 영 플라자, 에비뉴엘 매장이 붙어져 있는데요 저희 매장 방문하시기 위해서는
헤. 메 .지 마시고 잘 따라오세요!

백화점 입구에는 이런 장식이 있으니 이걸 보고 따라오시면 되요!

블로그 지기가 방문했던 시간이 백화점 오픈 시간전이라 괜히 입구 근처를 구경 해보는데
30주년 기념 타임캡슐이 매장입구에 있네요 개봉 될 일도 이제 몇 년 남지 않았네요~

이런 것들을 보면 애사심이 갑자기 솟구쳐 저희 회사만의 타임캡슐 해보고 싶은 마음이 생기네요!

일층에서 에스컬레이터를 타고 내려오면 이렇게 또 트리가 저희를 반겨주는데요
다른 백화점 매장들과 다르게 바로 백화점 슈퍼가 보여 당황하실 수 있지만
당황하지 않고 블로그 지기 안내대로 따라오시면 돼요!

에스컬레이터 내려온 반대 방향으로 걸어 저희 매장을 찾아가는데
행사 하고 있는 저희 브랜드 매대 가 보이네요.
역시 제품 디스플레이 잘하기 소문난 저희 브랜드답게 좁은 행사 매장에도
알차게 브랜드 별, 영양소 분류하여 진열한 내용 보이시나요?
더 괜찮은 매장 사진은 좀만 더 스크롤 내리시면 나오니 끝까지 봐주세요!

식품 층에 있는 저희 브랜드를 가려면 이렇게나 유혹 하는 곳이 많아요
이제는 블로그지기도 유혹에 지지 않고. 저희 매장으로 열심히 걸어가봅니다.

블로그 관리를 맡아 주시는 담당자 분이 블로그 지기에게 어느 백화점 점포를 방문하든
그 홍삼 브랜드만 찾으면 되는 건지 물어보셨는데 정말이에요!
홍삼브랜드를 기준으로 쭉 걸어서 오다 보면

정말 믿기지 않지만 그 홍삼 브랜드 보면 걷다 보면
건강기능식품 브랜드가 모여 있는 게 보이고 저희 브랜드가
보인답니다~ 신기하죠오오!

이제는 아시죠? 롯데백화점 본점 매장선생님들만의!
본점 매장만의 매력을 소개할 시간이 왔어요!

 

 

√ 롯데백화점 본점 매장 매력포인트 체크~타임!

고객님이 찾고! 물어보는 것들은 끝까지 해결한다! 
백화점 슈퍼바이저님 피셜~ 고객님이 꾸준히 드시는 제품이 품절 될 경우 다른 매장의 재고를 어떻게든 구해서
고객님께 전달하고! 고객님이 물어보시는 제품 관련문의는 끝까지 확인하시는 선생님들이에요!

찰떡 같은 호흡을 자랑하는 근무자가 있는 매장
2년이상 같은 매장에서 근무 하셨기에 서로의 눈빛만 봐도 무엇을 원하는지
잘 아는 근무자 두 분이 근무하는 매장이에요! 
찰떡 호흡뿐 아니라 사근사근한 목소리로 친절한 영양상담도 해주시는 곳 이랍니다!

미루지 않는다 그 자리에서 고객님 문의 해결~!
고객님께서 궁금하신 제품, 브랜드 서비스 관련 문의사항 있을 경우
바로 본사담당자들과 통화하여 바로 해결 하시는 선생님들이 계시는 곳이에요 그만큼 신뢰가 가겠죠?

본점만의 zone 형성
백화점 슈퍼바이저 담당자님이 가실때마다 감동포인트 중 하나
zone 형성이에요 선생님의 센스로 탄생한 이달의 퀸즈 프로모션 zone 진열 너무 멋있어요!

 

 

오늘 매장이야기 어떠셨나요? 사진이 굉장히 풍부했죠!
다음 전지적 매장 참견 시점 시리즈 글도 이렇게 풍부한 내용으로 작성할 수 있도록 ~
노력할테니 다음주도 기대해 주세요!

 

 

마지막으로 지하철로 가는 길에도 이렇게 멋들어진 트리가 있어 저만 보기 아쉬워서 한번 더!

 

 

정말로 마지막으로 한번 더 글로벌 세계적인 스타 방탄소년단 B.T.S 전시회도 진행되고 있네요!
방탄소년단도 보시고 방탄소년단을 위한 건강기능식품 선물을 위해 저희 브랜드도 방문해주세요!

그럼 정말로~ 안녕! 다음주에도 꼭 기대해주세요