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내가 ahckorea에 오래 다닌 이유! 2편!

매장이야기

by 비타민샵 2020. 8. 31. 13:15

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안녕하세요 지난번에 내가 ahckorea에 오래 다닌 이유! 1이 포스팅 되고 나서 많은 분들이 유익한
정보라고 말씀해 주셔서 블로그 지기로써 뿌듯한 한 주였는데요.

오늘은 현대백화점 울산점 박선옥 차장님과 ahckorea의 쌍두마차로써 오랫동안 탑 매출로 매장을
이끈 분을 소개해보려고 합니다.

 Q. 안녕하세요! 공식블로그 통해 베테랑 근무자 인터뷰 시리즈 연재하고 있는 블로그 지기 입니다.
소중한 시간 내어 인터뷰에 응해주셔서 정말로 감사합니다! 오늘도 역시 쉽게 답변하기에
다소 어려운 질문부터 해보려고 해요. 간단한 자기 소개와 저희 브랜드에서 15년 근속을 하셨다고 하는데
이렇게 장기 근속 하실 수 있었던 이유가 궁금합니다.

A. 안녕하세요. 롯데백화점 울산점에서 매니저를 맡고 있는 김봉자 과장이라고 합니다.
쉽게 답변하기 어려운 질문이라고 해주셨는데 저한테는 그리 어려운 질문은 아닌 것 같아요.
장기근속 할 수 있었던 이유가 아주 간단한 이유이기 때문이에요 삶의 질을 높일 수 있는 경제활동을 하는데
적합하고 이직 고민을 하지 않도록 회사의 적극적인 노력과 배려로 계속 근무할 수 있게 해 주시네요
행복합니다~

 

롯데백화점 울산점 내 비타민샵

 

Q. 솔직 담백한 답변 감사합니다. 지난번 베테랑 근무자 인터뷰 시리즈 1편을 보셨다면 아시겠지만
제가 밀고 있는 질문이 있어요~ 바로! “ 내 매장을 소개 합니다에요! 마음껏, 신나게 본인 매장에
대해서 자랑 한번 부탁 드립니다!

A. 선옥 차장님께서 말씀하셨던 것처럼 저도 매일 출근하는 일터일 뿐인데 거창하게 소개하려 하니
어색하네요. 어색하지만, 세가지 자랑해도 될까요?

첫 번째는 직원들간의 커뮤니케이션을 꼽을 수 있는데, 예를 들어 고객이 매장을 방문했을 때 치고 빠지는,
상황을 판단해 밀어주기 응대할 때 앞에서 신경 쓰이지 않게 지켜주기 등이 잘 지켜지고 있어 서로 간의
배려로 마음을 다치지 않고 근무할 수 있었습니다.

두 번째로는 건강기능식품 브랜드 매장에서 가장 중요한 다양한 제품 군으로 고객 응대할 수 있는
근무 환경이라고 할 수 있겠네요. 

마지막으로 최근 근무 시간 조정으로 인해 피로감이 적어지고 적당한 휴식으로 인해 매장 근무 시
적극적으로 서비스 응대가 가능할 수 있게 한 매장 환경 타 브랜드와 비교할 수 없는 자랑거리 랍니다.

 

Q. 어색하다고 하신 것 치곤 너무 잘 소개해 주셨어요. 이제 벌써 마지막 질문을 할 차례인데요,
영양사의 진로가 다양한데 상담영양사를 선택하신 이유와, 상담영양사가 추천하는 건강기능식품이
있을까요? 이것만큼은 먹어줘야 한다는?

A. 처음 판매에 대해 아무것도 알지 못 했고 고객 응대가 너무 힘이 들어서 이 일이 나에게 맞는지
정말 고민이 많았어요 그러던 순간 마음을 바꾸고 고객님께 영양제에 대한 성분 교육을 해 드려야겠다
생각을 하였고 그 순간부터 판매를 잊고 교육을 목적으로 말을 하다 보니 너무나 자연스럽게 고객님과도
많이 친해지고 영양제에 대한 질문, 드시는 것에 대한 질문을 많이 하게 되고 본인들도 성분을 알아보는
정도가 되시니 저를 믿어주시고 자연스럽게 구매도 함께 일어났어요
지금도 친구 같은 고객님이 많이 계셔서 저도 편하게 일해가고 있고 제가 선택한 상담영양사 일을
잘 선택한 것 같았어요.

상담영양사, 영양사로써 꼭 추천해주고 싶은 영양제는 바로 아래 네 가지 상품이에요.

 

1. 버퍼드 비타민C1000 :  항산화 / 식전 공복 에도 OK! 언제나 편하게 섭취할 수 있는 중성화 된 비타민C

2. 실리마린 비엔씨 콤플렉스 : 에너지 충천, 항산화  /  간 건강은 물론 활력 /
에너지 충천, 항산화까지 한번에 관리하세요!

3. 하와이안 퓨어 스피루리나 : 항산화 / 하루 15알로 채우는 아름다운 피부

4. 프로바이오틱스 장건강 솔루션 : 장 건강 / 튼튼한 장 건강을 위해

  

 

인터뷰 요청 드렸더니 이렇게 열심히 써 주시는 김봉자 과장님의 정성에 감동을 받았습니다!!

  

다음에는?

#롯데마트, #송파점, #입사 1년만에 목표달성

 

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