《 슈퍼루키 》를 소개합니다.

안녕하세요 “ahckorea에 오래 다닌 이유!” 시리즈를 마치고 드디어 “슈퍼루키를 소개합니다” 까지
왔네요.

슈퍼루키 특집을 마무리로 기획할 만큼 오늘 소개 드릴 매장근무자 분은 열정이 엄청나신 분이에요.
이 열정은 모르면 간첩이라고 할 정도로 멋진 근무자이기 때문에 백화점 담당 슈퍼바이저 분이 아주 잘
소개해 달라고 부탁한 분이라 블로그 지기로써 어깨의 부담이 한 가득이지만 열심히 소개해 보겠습니다.

 

 

Q. 안녕하세요! 공식블로그 통해 슈퍼루키를 소개하게 된 블로그 지기입니다. 소중한 시간 내어 인터뷰에
응해주셔서 정말로 감사합니다. 매장에 대한 애정이 남다르다고 알고 있습니다. 혹시 아실지 모르겠지만
제가 밀고 있는 질문 중 하나가 바로! “ 내 매장을 소개 합니다” 에요! 마음껏 신나게~ 본인 매장에 대한
자랑과 간단한 자기 소개 부탁드려요.

A. 안녕하세요 롯데마트 송파점에서 근무하고 있는 유용순 매니저 입니다. 주어진 일에 대해서 열심히 했을
뿐인데 매장에 대한 애정이 넘친다고 소개받으니 왠지 쑥스럽네요.

제가 근무하고 있는 매장은 롯데마트 송파점 지하 1층 해빗(Hav’eat)마을 안에 위치해 있어요
백화점 매장과는 다르게 건강기능식품을 구매하려고 오시는 분들 보다는 장을 보러 오시는 분들이 더 많기
때문에 처음에는 적응하기가 매우 어려웠답니다. 하지만 회사에서 저를 믿고 맡겨주신 만큼 성과로
보답해드리고 싶었어요! 그래서 처음에는 같이 일하는 타 브랜드 근무자들과 친해지려 노력도 해보고,
처음 방문하신 분도 다음에 또 방문할 수 있도록 지나가실 때 아는 척도 해보고 노력 많이 했답니다.
그러다 보니 저를 알아봐주시는 고객님들도 생기고 인정해주는 동료도 생기다 보니 저절로 매장에 대한
애정도가 높아질 수밖에 없더라고요 백화점 매장보다 근무하기 어려운 매장이었지만 이제는 다른 매장에
가라고 해도 갈 수 없을 정도로 애정하게 되었습니다.

 

열정!!

 

Q. 힘든 만큼 빠르게 적응하기 위해서 노력 하신 모습이 너무나도 멋지네요!! 블로그 지기도 회사생활을
열정 넘치게 해야겠다는 다짐을 하게 되네요. 제가 듣기로는 원래 건강기능식품을 판매하던 분은
아니라고 하시던데 어떻게 목표 매출을 매번 100% 달성하실 수 있으셨나요?

A. 맞아요. 그전에는 건강기능식품과 상관없는 제품을 판매하던 브랜드에서 근무했어요. 그러다 우연히
ahckorea를 알게 되어 입사하게 되었는데요. 기존에 근무하던 브랜드에서 판매하던 상품과 다르다 보니
정말 힘들었어요.
일반 가공식품처럼 맛과 가격만 알면 되는 것이 아니라 제품마다 영양정보 및 기능성에 대해서도
숙지해야 하고 자칫 의약품과 오인되지 않도록 소비자에게 잘 설명해야 했기에 어려웠던 부분들이 있었죠.
하지만 앞서 답변 드렸던 것처럼 회사에서 저를 믿고 매장을 맡겨주신 거니 성과로써 보답하고 싶다는
마음도 있었고 저도 몰랐던 승부욕이 생겨 내가 설명을 못해 타 브랜드에게 고객을 뺏기기 싫더라고요.
그래서 본사 담당자님도 많이 괴롭히고 수시로 교육자료도 읽어보고 인터넷, tv 통해 건강정보에 대해서
많이 공부하다 보니 저희 제품이 진짜 좋아 보이고 많이 알게 되니, 고객 분들에게 자신 있게 영양상담을
해드리게 되고 목표 매출도 달성할 수 있게 되더라고요~
코로나 때문에 요즘은 마트에 고객 분들이 없어 힘들지만 더 열심히 노력하여 목표 매출 달성할 수
있도록 노력해봐야죠!

 

Q. 이제 벌써 마지막 질문을 할 차례인데요, 영양제 이것 만큼은 꼭 먹어야 한다는 상품이 있을까요?

A. 하하~ 벌써 인터뷰의 마지막이네요 이 제품들은 저희 매장에서 잘 나가는 상품이기도 하고 모든
사람들에게 꼭 필요하지 않을까 싶어 추천 드려요!

 

1. 눈 건강 루테인 지아잔틴 솔루션 60캡슐
평생 사용하는 눈 하루 1캡슐로 간편하게 관리하세요!
더 똑똑한 눈관리는 복합 구성으로 루테인 지아잔틴 복합추출물!

2. 프로바이오틱스 장건강솔루션 60캡슐
1캡슐당 투입균수 약 135억마리 이상, 보장균수 5억마리이상

 

예고해드린 인터뷰 특집은 이렇게 마무리 되었는데요.
흥미로운 시간이 되었는지 모르겠네요~
직원분들의 고객님을 생각하는 진심이 엿보이지 않나요? 인터뷰 시리즈를 진행하며 감동을 받았습니다.
‘내가 좀 덜 열정적이지 않았나?’하고 반성도 좀 하구요.

이렇게 진심으로 고객을 대하는 분들이 많은 비타민샵 매장들 많이 사랑해주시구요.
다음에 또 새로운 이야기로 찾아올게요!